Case McDonald's

Durante la Copa del Mundo de 2018, McDonald's creó una campaña para Facebook con Click-to-Messenger en la cual los pronósticos correctos de los resultados de los partidos valían cupones de descuento después del silbato final, todo a través de su agente conversacional en Messenger.

Pesquisa para segmentación posterior para nuevas campañas

cupones distribuidos, con 25.000 personas hablando con el agente por hora

Vencedor del Bots Brasil Awards