Somos uma startup de Inteligência Artificial que desenvolve agentes conversacionais com a missão de tornar nossa vida mais inteligente. Aliamos tecnologia avançada (própria) e imersão no problema para criar soluções pioneiras, premiadas e inovadoras.
Muito mais que apenas bots ou chatbots.

smarters - Messenger Official ProviderOfficial Provider
smarters - WhatsApp Solution ProviderBusiness Solution Provider

Nosso time atua de ponta a ponta, desde o entendimento e desenho do projeto até a criação e evolução dos agentes, programados para gerar resultados para os nossos clientes parceiros. Assim, eles podem focar em seus negócios e deixar a AI conosco.

Pioneiros em AI no Brasil

O smarters nasceu em 2013 como um projeto B2C de recomendação através de agentes. Em 2016, com o lançamento da plataforma de bots no Messenger e a natural demanda por uma tecnologia conversacional em português, começamos a atender empresas.

Agente Roxy do smartersRoxy
Agente Kevin do smartersKevin
Agente Fani do smartersFani
Agente Peter do smartersPeter

Completando esta mudança, fizemos em 2018 um "restart" completo, incluindo a recompra dos nossos investidores. Mas nossa missão continuou a mesma: tornar o mundo mais inteligente para que possamos viver cada vez melhor. Muitos projetos e milhões de pessoas impactadas depois, estamos cada vez mais perto da visão original. 😎

É do Brasil!

Temos muito orgulho de sermos brasileiros, e queremos mostrar que é possível criar coisas incríveis vindas daqui. Em 2019, por exemplo, no F8 do Facebook, um dos maiores eventos de tecnologia no mundo, participamos com 4 cases de clientes: Savol, ShopFácil.com, GM e Promart. E o nosso cofundador Pietro Bujaldon se tornou o primeiro brasileiro a palestrar no evento, no qual teve a oportunidade de contar um pouquinho da nossa história 💜.

#Team2020

O smarters foi fundado por 3 amigos de infância com 15+ anos de experiência em startups de tecnologia, sendo a 3a. que criam juntos! Pietro Bujaldon é responsável pelo relacionamento com o mercado, Bruno Navarro ("Bud") pela tecnologia, organização e cultura e Samir Ramos por produto e inovação.

Eles integram um time completo, incluindo linguistas, designers, gestores, desenvolvedores e os novos "treinadores de robôs" 🤖. Assim, conseguimos atuar de ponta a ponta com os clientes, do entendimento e desenho do projeto até a criação e evolução dos agentes.

Somos colaborativos, balanceamos bem responsabilidade e diversão e estamos sempre crescendo. Se você compartilha desses valores e da nossa visão, converse com a nossa agente Carol e venha fazer parte do super time que estamos montando para 2020.

Agentes para Messenger e WhatsApp

Nós criamos agentes conversacionais para Messenger e WhatsApp. Nossa tecnologia própria inclui personalização (adaptação e fala de acordo com cada pessoa e contexto), skills (funcionalidades, integrações complexas, camada de dados e multi-idiomas) e preditividade (eles antecipam o que queremos e fazem por nós), indo muito além de bots.

smarters - Messenger Official ProviderOfficial Provider
smarters - WhatsApp Solution ProviderBusiness Solution Provider

Usamos a metodologia própria D11 📝 para a construção dos projetos e geração de resultados para nossos clientes, seja na forma de branding, enriquecimento de dados ou conversões/vendas. Além da onipresente redução significativa de custos.

Escolha um dos 4 principais ramos nos quais atuamos para ver soluções e cases:

Líder e pioneiro em AI para auto

O ramo automotivo está passando por uma revolução (Uber, carros elétricos, veículos autônomos...) e os bots fazem parte dela. É por isso que desenvolvemos, desde 2016, agentes que reduzem custos e aumentam as vendas, já tendo atendido 7 das 10 maiores montadoras do país.

99% atendimento no pós-venda

Atuamos principalmente em 3 frentes: agendamento para concessionárias (pós-venda), lançamento de veículos para montadoras e geração, qualificação e gerenciamento de leads para ambas, todos já integrados com DMS, CRM e URA. 🏎

Mande um hello@smarte.rs e agende uma visita para conferir a mágica de perto.

Carrinhos cheios de truques

Nossa relação com o e-commerce vem desde o nosso primeiro cliente ShopFácil.com, marketplace do Bradesco, e o nosso primeiro internacional, e omnichannel, Promart. Atuamos em toda a jornada da compra, desde a geração de leads, passando pelo enriquecimento de dados, segmentação, vendas e atendimento.

Nossos "personal shoppers" já aprenderam muitas skills desde então, como recomendar produtos por foto, conversar de dentro da loja virtual, simular realidade aumentada e finalizar a compra. Sempre reduzindo os custos dos clientes e aumentando suas vendas. 🛍

Agende uma visita e veja o coelho sair da cartola a mágica sair do carrinho.

À frente da tendência

O ramo financeiro é talvez o que mais está sendo transformado atualmente (fintechs, blockchain etc.), mas também é muito sensível, o que nos fez desenvolver uma camada de segurança e controle dos dados para os agentes. Muito com a ajuda da nossa parceira Visa, com a qual criamos projetos pioneiros e inovadores, além do seu bot oficial.

Nossos agentes vão muito além de skills como pagamentos: eles entendem o que queremos dizer a partir de frases como "quero investir" e "como calcular juros", e agem de acordo, ajudando, assim, o nosso dia a dia financeiro. 💰

Diga um hello@smarte.rs, agende uma visita e veja esta mágica na prática.

O universo é o limite

A mídia digital ganhou infinitas possibilidades com a chegada da AI. Testamos algumas delas, por exemplo, durante a Copa 2018 com o McDonald's e durante a parada LGBT+ com a Close-up, em parceria com agências. E os resultados mostraram mais engajamento, brand awareness, enriquecimento de dados e conversão.

Nossos projetos são sempre data-driven, ou seja, planejados, medidos e guiados por dados. Isso é particularmente importante nas nossas campanhas digitais, que realizamos especialmente no Facebook com o formato Click-to-Messenger. 📲

Combine uma visita e vamos pensar na próxima mágica juntos.

Parceria na visão

Nossos clientes, assim como nós, acreditam que agentes conversacionais são o futuro. E que, no presente, somos o parceiro de AI ideal para ajudá-los a chegar lá.

Somos muito gratos também aos nossos parceiros, fundamentais para a expansão e evolução dos nossos agentes, como a Visa em diversos projetos, More Than Real em realidade aumentada e Facebook em tecnologia e ecossistema. Além das agências, especialmente em projetos para o ramo automotivo e para mídia e campanhas 📣.

smarters - parceira More Than Real
smarters - parceira Visa

Vamos conversar sobre como podemos ajudar seu negócio? Mande um hello@smarte.rs.

Contato

Mande um hello@smarte.rs!

Para vagas, converse com a nossa agente Carol.

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